2025.06

　みなさんこんにちは。千葉県八千代市の指圧マッサージ施術所、勝田台指圧院です。　この前当院にいらしたお客様がこんなことをおっしゃっていました。　「この近くの整骨院のホームページを見たんだけど保険診療の料金しか書いてないんだよね。でもそこのホームページに出ている写真とかを見る限りマッサージをしてるんだよね。保険が使えるのってケガの治療だけじゃないの？マッサージは自費じゃないの？　だけど、書いてあるのは保険診療の料金だけで、どこを見ても自費の料金が書いてないんだよ。おかしいよね」　結論から言いますとおかしいとは思います。柔道整復師さんが保険を使って治療ができるのは『骨折』『脱臼』『捻挫』『打撲』『挫傷』の５つの症状だけです。ですので、マッサージには保険は使...
　みなさんこんにちは。千葉県八千代市の指圧マッサージ施術所、勝田台指圧院です。　今回は前回のブログに関連するお話で、当院の電話対応についてお話しさせていただきます。　前回のブログでも少し触れましたが当院では基本的には施術中でも電話に出ます。これは何故かと申しますと、当院ではネットシステムでの予約も受けつけているからです。どういうことかというと、もしも施術中に電話に出ずに手が空いたら折り返すという形にすると、その間にネットで予約が入ってしまうかも知れないからです。つまり、本来は先に予約を取ろうとした方よりも後から予約した方の方が優先されてしまう可能性があるのです。　それが嫌なら電話ではなくてネットで予約すればいいという意見もあるかもしれませんが、ネットを...
　みなさんこんにちは。千葉県八千代市の指圧マッサージ施術所、勝田台指圧院です。　『施術中には電話に出ません。手が空いたら折り返します』という施術所は多いようです。ちなみに当院では基本的に施術中でも電話に出る方針です。(電話に出ない場合もありますがその話はここでは省きます)　施術中に電話に出る出ないは施術所ごとの判断なので別にどちらでも良いと思うのですが、施術中に電話に出ないと言っているのにネット予約システムがないという施術所が多いのが気になるんです。　手が空いたら折り返しますはいいんですけど、その折り返したときに今度はお客さん側が手が離せなくて電話に出れない可能性もあります。その場合、お客さんがまた電話をかけます→施術中なので電話に出ません→お客さんに...
　みなさんこんにちは、千葉県八千代市の指圧マッサージ施術所、勝田台指圧院です。　当院は『自律神経専門』とは掲げていませんが、自律神経が乱れている方が結構来院されます。ここ勝田台にも自律神経専門を謳っている整体などは何軒かあるようですが、そこに行かないで『自律神経専門』と掲げていない当院に来る人が何故いるのか。　その理由は『本当に自律神経が乱れている人は自分ではその事に気がつかないから』だと思っております。　当院に来院される方でも「何故か調子が悪い」「何故か体がだるい」と言って来たけれども、私から見たらその原因は自律神経の乱れだろうなと見受けられる方が多いです。当院は自律神経専門ではありませんが、そういう方がいらしても対応は出来ます。何故かというと浪越指...
　みなさんこんにちは。千葉県八千代市の指圧マッサージ施術所、勝田台指圧院です。　当院のブログをご覧いただいている方はお気づきかも知れませんが、当院では来院される方のことを『患者さん』とは言わずに『お客さん』と言っております。　これは何故かと申しますと『患者さん』という言葉を使うのは日本語として間違っているからです。　『患者』という言葉を辞書で引きますと『病気にかかって医師の治療を受けている人』と載っています。　つまり患者という言葉は医師や医療機関が使う言葉なんですね。医師でもなければ病院でもない指圧院、整骨院、整体院などが使うべき言葉ではないのです。ですから当院ではお客さんという言葉を使っております。　ところが巷の整骨院や整体院では『患者さん』という言...