当院は完全予約制をとらせていただいております。お手数おかけいたしますが、ご来院の前にご予約をお願いいたします。

ご予約の方法は以下の４通りございます。

①お電話　050-3557-6160

スマートフォンでご覧の方は上記電話番号をタップすることでお電話がかけられます。

基本的に営業時間外は電話対応をしておりません。営業時間外にご予約をされたい場合はメールかLINE、ネット予約をご利用ください。

※営業時間内でも諸用による外出等で電話に出れない場合もございます。また、急用で臨時休業をさせていただく場合もございます。

20秒程コールすると留守番電話に切り替わります。メッセージを残していただければ、こちらから折り返しお電話いたします。返信にはお時間をいただく場合がございます。また、休業日や夕方にいただいた留守電メッセージに対する返信は翌日以降になる場合がございますのでご了承ください。

※営業のお電話はご遠慮ください

当院では広告や集客システムの導入などを一切考えておりませんので、営業のお電話をいただいても契約することは絶対にありません。お電話いただいてもお互い時間の無駄ですし、なによりも電話回線を塞がれることで、ご予約や施術に関するお問い合わせをされたいお客様のご迷惑になります。どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。

※番号『非通知』のお電話には出ません

理由としましては番号非通知のお電話は『迷惑電話』の可能性が極めて高いからです。セキュリティーの観点から当院では非対応とさせていただいております。

もちろん全ての非通知電話が迷惑電話とは限りません。ですが、たとえご予約のお電話であったとしても、当院ではご予約の際には必ずご連絡先をお聞きします。それは、お客様がご予約のお時間にいらっしゃらなかった場合や、こちらの急用などの都合でご予約をキャンセルさせていただく場合などに、こちらからお客様にご連絡する可能性があるからです。滅多にないことではありますが、少しでも可能性がある以上、お客様の『お名前』と『お電話番号』はお聞きさせていただいておりますし、ご連絡先を教えていただけないお客様のご予約はお受けしないこととしております。
ですので、誠に勝手ではありますが、当院にお電話の際は予め『番号通知』の設定でお電話を下さいますようよろしくお願いいたします。

②メール　katsutadai.shiatsu@gmail.com

上記メーアドレスをタップすることでメールを送れます。お名前、ご希望のご来院日時、ご希望のコースを記入いただたうえでメールをお送りください。ご希望のお時間でご予約を承ることが可能かを返信いたします。｢ご予約承りました｣とこちらからご返信させていただいた時点でのご予約成立となりますのでご注意ください。

メールの返信にはお時間をいただく場合がございますので、お急ぎの場合はお電話でお願いいたします。

メールでのご予約は営業時間外も受け付けておりますが、すぐに返信できない場合もございますのでご了承ください。

③LINE

下にある友だち追加ボタンをタップすることで当院の公式LINEを友だち追加できます。

トーク画面の右下に表示されている予約アイコンからネット予約システムに進むことができます。ご予約の際に是非ご活用ください。
通常のLINEメッセージをお送りいただくことでもご予約いただけます。トーク画面の左下にあるキーボードマークを押していただくと予約等のアイコンが消えて、通常のLINEメッセージが送れるようになります。お名前(初めての方)、ご希望のご来院日時、ご希望のコースをお伝えいただければ、そのお時間でご予約を承ることが可能かを返信いたします。｢ご予約承りました｣とこちらからご返信させていただいた時点でのご予約成立となりますのでご了承ください。

LINEの返信にはお時間いただく場合がございますので、お急ぎの場合はお電話でお願いいたします。

LINEでのご予約は営業時間外も受け付けておりますが、すぐに返信できない場合もございますのでご了承ください。

④ネット予約

ネット予約システムからのご予約も可能です。以下のネット予約システムに入り、ご希望のコースを選択のうえ、ご希望の日時をお選びいただき予約画面にお進みください。ご予約いただいた後に当院がご予約の承認をいたします。承認後にご予約確定となりますのでご注意ください。お電話でご予約のお客様とのダブルブッキングを防ぐ為に承認制をとっております。何卒ご了承くださいませ。
また、ネット予約システムには当院のLINEからも入ることが出来ます。当ホームページからネット予約システムに入るよりもお手軽かと思いますので、ぜひご活用ください。

当院の診療時間

9:00～18:00（最終受付時間）

※最終施術開始時間は19:00です。18:00までにご予約いただければ19:00から60分コースというご予約は可能です。

定休日　月曜日

　※その他臨時休業をいただく場合もございますがご了承ください。

予約のお時間に遅れてしまう場合

予約のお時間に遅れてしまう場合にはお電話ください。ご連絡がなく予約時間から１０分が経過した場合は無断キャンセル扱いとさせていただきます。

キャンセルについて

ご予約をキャンセルされる場合はお手数ですがご連絡ください。キャンセルされるお時間に他のお客様をご案内できる可能性がございますので、キャンセルのご連絡はなるべく早くしていただけると助かります。やむを得ず直前のキャンセルになる場合でもご連絡はください。よろしくお願いいたします。

キャンセル料はいただいておりませんが、以下の場合には次回以降のご予約・ご来店をお断りさせていただくことがございますのでご了承ください。

・無断キャンセル（ご連絡の無いキャンセル）があった場合

・ご予約時間の前３時間以内でのキャンセルや予約日時の変更を繰り返す場合

※ご予約時間の前３時間以内でのキャンセルや予約日時の変更をなされるお客様は必ずその理由をお聞かせ下さい。やむを得ない事情がないと当院で判断した場合は今後のご予約をお断りする場合がございます。

無断キャンセルについての対応

無断キャンセルがあった場合には申し訳ございませんが『２回目以降のご予約の方』と『初回のご予約の方』とで対応を分けさせていただきます。

２回目以降のご予約の方

やむを得ない事情がある場合や、普段気をつけていても人間誰しもうっかりミスをすることもあると思います。まずは無断キャンセルの理由をお聞かせください。個別に対応させていただきます。

初回のご予約で無断キャンセルされた方

何事も最初が肝心だと思います。その最初で無断キャンセルをされた方につきましては、申し訳ございませんが当院では受け入れる自信がございません。今後、当院への予約・来院はお控え下さいますようお願いいたします。

※予約時間から１０分が過ぎた場合には当院から確認のお電話をしますが、そのお電話がいった時点で無断キャンセル扱いになっております。当院からの確認の電話の際にキャンセルされたものを連絡のあるキャンセルとはみなしませんのでご了承ください。

勝田台指圧院【肩こり・腰痛】

〒276-0023　千葉県八千代市勝田台３－４－１５

℡050-3557-6160